お客様はホームページのプロではありません。
そして晴々屋はホームページのプロです。
ホームページに詳しくないお客様に、わかりやすく、丁寧にお教えすることが仕事です。
わからないことは遠慮なくお聞きください。
また、ホームページの内容も、分かりやすさが重要です。
伝えたいことをしっかり伝える。簡単なようで難しいことです。
見てくれる方をイメージして、専門用語は噛み砕き、足りない部分は補足します。そうすることでホームページの存在意義が生まれます。
点がつながると線になり、線がつながると面になります。
つながることは広がること。
晴々屋の使命は、人と人をつなげることだと考えます。
ホームページはそのツールの一つです。
情報を欲しい人と発信する人。サービスを受けたい人と提供する人。
これらの人をつなげることが晴々屋の仕事です。
晴々屋にお仕事をいただいた際、なぜ晴々屋にご依頼いただいたのかと尋ねると、「他の業者さんの対応が遅かったから」といわれることが多々あります。
お客様はスピードを求めておられます。
そして同時に相性が合うかどうか?しっかり進めてくれるかどうか?も合わせて判断されます。
晴々屋はそれにお応えするため、日々努力しております。
全てはお客様の満足のために。
晴々屋が提供できるサービスは、規模の大きなものではありません。
でもその小さな範囲でも、晴々屋に関わる人には全員幸せになって欲しいと思うのです。
お客様も、担当者の方も、ご家族の方も、エンドユーザーさんも、晴々屋のスタッフも。
晴々屋はその範囲をどんどん広げいきたいと強く願っています。